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天猫销量评价管理规则对店铺有影响吗?

时间:2023-05-09 17:14|来源:电商知识联盟|作者:开店网-昱邦企业|点击:

天猫平台,产品的销量和评价都会显示在产品页面,对产品的转化和排名有较大的影响。商家需要先了解天猫销量评价管理规则,然后再去维护销量和评价这两个数据。不知道这个规则对店铺是否有影响呢?

一、天猫销量评价管理规则对店铺有影响吗?

看情况

如果涉及到扣分、降权的就会影响店铺,而如果只是销量不被展示出来,评价不计的,那基本就没有什么影响。

二、天猫销量评价管理规则

(1)以1元以下支付的订单:销售正常累计;如果买方账户绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,如果买方账户未绑定有效手机,该订单的卖方评价最多250个,买方评价正常累计。

(二)符合下列情形的订单,销量不累计,评估删除、不累计或不开放:

1、单件商品的支付价格低于一口价30%,支付金额低于5元的订单:销售和评估不累计。

2、淘宝技术调查认定为异常订单:销售不累计,评估删除。

3、在特定类别下以低于指定价格支付的订单:销售不累计,评估入口不开放。

()符合下列情形的,近30天内全部或部分销量删除不累计:

1、商品含有低于1元的SKU:修改任何SKU价格,删除低于1元的SKU或新的SKU后,任何SKU价格为5元或以,以1元以下的价格支付的所有订单销售均不累计删除。

2、在商品历史交易记录中,以1元以下的价格支付的订单一旦以5元以上的价格增加,以1元以下的价格支付的订单销售将被删除,不会累计。

3、任何商品调整类别(淘宝官方类别调整或类似类别调整的除外):

1)转入或转出特定的一级类别,商品近30天销量全部删除,不累计;

2)其他调整一级类别的,以1元以下支付的订单销售全部删除,不累计;

3)从“个性定制/设计服务/设计服务/DIY > 调整到其他类别或从其他类别到“个性化定制/设计服务/”DIY > 对于其他定制的“末级类别”,该商品近30天的销量全部删除,不累计。

4、修改商品SKU价格时,如果修改后的价格超过SKU最低订单支付价格近30天(价格)≥除10元外)10倍,SKU对应近30天销量全部删除不累计。

同时发生上述第一项和第二项的,以第二项执行;同时发生上述第三项的,全部执行。

根据天猫销量评价管理规则,如果有违规情况,可能会被删除销量或者评价,严重的可能还会被扣分。一般情况下,如果只是被删除了销量和评价,对店铺影响不大,如果被扣分了,那就会有一定的影响。

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